生效日期：2024–5-10
更新日期：2025–5-27
本政策适用于由 AurzenHub 开发者 提供的智能设备控制应用程序 AurzenHub App（以下简称“我们”、“本应用”或“AurzenHub”）。我们致力于保护您的个人隐私，本隐私政策（以下简称“本政策”）说明我们如何收集、使用、存储及披露您的个人资料，并说明您在使用我们服务时所拥有的权利。
在本政策中，「个人资料」是指单独使用或者结合其他信息使用，能够识别个人身份的信息。「应用程序」是指由AurzenHub开发者提供的App应用程序，能够让使用者操作投影仪设备。对于由AurzenHub提供支持服务的其他品牌商的应用程序，将由品牌商决定通过我们的服务收集哪些个人资料。我们根据其要求收集信息，此类信息的处理，仅限于品牌商与我们约定的支持服务。
我们的应用程序提供账号注册和登录功能，用户可通过手机号、邮箱或第三方账号注册和登录，以使用完整功能服务。
如果您不再使用AurzenHub账号，您可以通过应用程序中的【我的】-【账号与安全】-【注销账号】路径操作账号注销。注销后，我们将不再保存您的账号信息，除非法律法规另有规定。
为了确保App功能的正常使用，我们可能会请求以下权限。我们会在获取相关权限前通过弹窗、蒙层、浮窗或操作系统提供的权限申请框等方式向您说明用途，并征得您的同意。
- 大致位置权限（Approximate Location），使用目的：用于扫描和连接附近的 Wi-Fi 及蓝牙设备，以便实现智能设备配网与控制。
- 精确位置权限（Precise Location），使用目的：同样用于扫描并连接特定的 Wi-Fi 和蓝牙设备，提升连接稳定性和准确性，部分设备需依赖精确位置权限以满足操作系统的安全要求。
- 相机权限（Camera），使用目的：用于用户上传头像、反馈问题时上传照片，便于我们更好地了解问题并提供帮助。
如您拒绝授予某些权限，可能会导致相关功能无法正常使用，但不影响其他功能的使用。
为了向您提供我们的服务，会要求您提供此类服务所必须的个人资料。如果您不提供个人资料，可能无法为您提供我们的产品或服务。
1、您自愿向我们提供的信息
- 帐户或个人资料：当您注册我们的帐户时，可能会收集您的姓名和联络方式，如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登入凭据。在您与我们的产品互动期间，我们可能会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息等。 用于账号识别、用户偏好设置、服务本地化等功能。
- 回馈：当您使用我们产品中的回馈和建议功能时，会收集您的电子邮件地址、手机号码和回馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。
- 设备信息：当您与我们的产品互动时，会自动收集设备信息，如设备的MAC位址、IP位址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知识别字、日志档案和移动网络信息。
- 使用信息：在您与我们的网站和服务互动期间，会自动收集与登入、点击、下载、传送／接收讯息和其他使用我们网站和服务相关的使用数据。
- 日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统的异常日志可能会被上传。
- 位置信息：当您使用我们的特定产品或服务（例如搜索连接ZIP投影仪）时，我们可能会获取您的精确或非精确地理位置，仅在您授权同意后进行收集与使用。
- 剪切板信息：在您使用注册登录功能填写验证码时，若您已复制了验证码， App 可能会检测剪切板中的内容是否为验证码格式，以便为您自动填充，减少手动输入操作。
我们仅在您打开注册/登录页面时临时读取剪切板内容，不会在后台持续读取、存储或在未经您操作的情况下上传任何剪切板数据。
- 摄像头、相册、麦克风、蓝牙、网络权限：仅在相关功能需要时请求授权（例如扫码配网、蓝牙设备控制、固件升级等）。
我们不会在未征得您同意或未明确操作的情况下采集您设备中的照片、音频、剪切板等个人内容。
- 设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的设备时，我们可能会收集有关设备的基本信息，如设备名称、设备ID、设备状态、启动时间、固件版本和升级信息等。
- 设备报告的信息：根据不同智能设备的功能特性，我们会采集连接信息、运行状态和故障日志等，用于确保设备正常运行及远程诊断支持。
- 收集方式：通过应用中嵌入的统计分析 SDK（软件开发工具包）在应用运行期间自动采集。
- 使用目的：用于改善产品服务质量、提升系统稳定性、优化性能表现、进行安全监测与产品迭代更新。
- 收集范围：仅限于与您在应用中交互相关的匿名操作日志与必要设备参数，不涉及任何可识别您个人身份的数据。
- 为您提供服务：我们处理您的帐户和个人资料、设备信息、使用资料、位置信息和设备相关信息，以提供您请求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款，履行我们与您的合约。
- 改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用资料、位置信息和设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和追踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款，履行我们与您的合约。
- 非营销通讯：我们处理您的个人资料，旨在向您传送有关服务、条款变更、条件变更和政策变更、和／或其他管理相关的重要信息。由于此类信息较为重要，您可能无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款，履行我们与您的合约。
- 营销通讯：我们可能会处理您的个人资料，以向您提供与我们产品和服务相关的营销和促销资料。在上述情况中，我们向您传送的每封邮件，均含有允许您选择不再接收此类邮件的指示信息。此类处理的法律依据是基于您的同意。另外，如果您同意参加我们的抽奖、竞赛或其他促销活动，我们可能会使用您的个人资料管理此类活动。
- 合规：我们会在认为必要或适当的情况下，处理您的个人资料：
（a）遵守适用的法律法规；
（b）遵守法律程序；
（c）回应公共机构和政府当局的要求；
（ d）履行我们的条款和条件；
（e）保护我们的营运、业务和系统；
（f）保护我们和／或包括您在内其他用户的权利、隐私、安全或财产；
（g）寻求可用的补救措施、或限制我们可能需要提供的损害赔偿。
AurzenHub仅以您知晓的方式，共用您的个人资料。我们可能会与下列参与者共用您的个人资料：
- 向为我们提供某些业务相关服务的厂商服务提供者，例如网站托管、资料分析、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，披露您的个人资料，从而确保他们能够为我们提供服务。
- 向直接或间接为您提供设备，或您用于登入和使用我们网站和服务的网络和系统的客户，以及其他业务合作伙伴披露您的个人资料。
- 当发生重组、合并、出售、合资、转让、移转、或其他处理我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他协助厂商披露您的个人资料。在这种情况下，您将通过电子邮件或我们的网站，收到关于所有权变更、个人资料新的使用方式不兼容、以及有关个人资料选择的明确通知。
- 在我们认为必要或适当的情况下：
（a）遵守适用的法律法规；
（b）遵守法律程序；
（c）回应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家／地区以外的公共机构和政府当局；
（d）履行我们的条款和条件；
（e）保护我们的营运、业务和系统；
（f）保护我们或包括您在内其他用户的权利、隐私、安全或财产；
（g）寻求可用的补救措施、或限制我们可能需要提供的损害赔偿。
- 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人资料，以定期展开业务活动。
除上述合作方以外，我们仅在您同意的情况下，向其他合作方披露您的个人资料。
我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人资料。您可以行使下列任何一项权利：
通过我们产品中的「个人资料－个人中心」您无须支付任何费用，我们将在30天之内作出回复。如果您决定通过电子邮件向我们传送请求，请说明您希望更改哪些信息，是否希望将您的个人资料从我们的资料库中删除，或者希望我们在使用您的个人资料时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们可能会在进一步处理您的请求之前，要求您核实身分。
您可以：
- 要求登入我们处理与您相关的个人资料。
- 要求我们纠正与您相关不准确或不完整的个人资料。
- 要求删除您的个人资料。
- 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人资料。
- 要求我们基于您的同意或与您签订的合约处理您的资料，以及我们自动处理您的资料时，向您本人或协力厂商传输个人资料。
- 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人资料时，选择反对或拒绝我们使用您的个人资料。s
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您个人资料的完整性和安全性。
AurzenHub提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的资料安全。在设备登入方面，我们保障资料安全、登入验证和授权申请。在资料通讯方面，支援使用安全演算法和传输加密协议、以及基于动态金钥的商业级资讯加密传输进行通讯。在资料处理方面，采用严格的资料过滤和验证，以及完整的资料审核流程。在资料储存方面，使用者的所有机密资讯将进行安全的加密处理以便储存。如果您出于任何原因认为您与我们的互动不再安全（例如，认为您的AurzenHub帐户的安全性已经受损），请您发送电子邮件至support@aurzen.com立即告知我们。
我们将在达成本政策所述目的的最短期限内，处理您的个人资料，除非根据特定法律要求需要保存较长时间。我们将根据个人资料的数量、性质和敏感性决定适当的保存期限，在保存期限结束后，我们将销毁您的个人资料。如果我们出于技术原因无法销毁资料，将采取适当措施防止您的个人资料被进一步使用。
我们可能不定期更新本政策。若本政策发生重大变更，我们将通过 App 弹窗、站内信或电子邮件等形式提前通知您。请定期查阅以了解最新的隐私实践。
如果您对我们的做法或本政策存在任何疑问，请通过以下方式联系我们：
公司名称：深圳壹新光电有限公司
通讯地址：中国深圳市南山区桃源街道丽山路65号民企科技园4栋5层502
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